Xanadu Resort Belek

Booking

Отличный отель для пребывания с детьми Ездили второй год подряд. В прошлом году дочке так понравилась, что не могла дождаться следующего лета, чтобы поехать в любимый отель. Относительно прошлого года WiFi стал работать стабильнее, возможно, от того, что в этом году нас поселили в другое крыло, не над столовой. С утра под окном не гремели посудой и можно было посидеть на балконе без запахов из кухни. К сожалению, в этом году не было тенниса для детей, в прошлом году дочка на него «подсела», потребовала записать ее на теннис в Москве. Особая благодарность Инге, которая на высшем уровне занималась детьми плаванием, при чем можно было записаться, как на индивидуальные тренировки, так и на групповые. Тренировка проходила в глубоком бассейне (не в лягушатнике), впервые видела, что тренер показывает упражнения на собственном примере, если кто-то неуверенно держится на воде – спускается и придерживает ребенка в воде. Детский клуб был, как всегда, на высоте. Отдельная благодарность девочкам со стойки рилейшен, которые помогали быстро разрешить все, даже нестандартные, ситуации. Даже распорядились принести рис в номер, чтобы просушить утонувший телефон. Еды много разнообразной, всегда можно себе было что-то найти в общей столовой, но мы несколько раз посещали итальянский и турецкий рестораны. Азиатский в этом год сделали только за деньги. В Итальянском ресторане поменялся шеф-повар и появилось несколько классных блюд, особенно понравилось карпаччо и ризотто. Из минусов, в этом году «чудили» бармены – вместо коньяка постоянно наливали дешевый бренди, несколько раз приходилось обращаться к менеджерам, но ситуация на протяжении отпуска повторялась из раза в раз. Вряд ли это политика менеджмента, потому что занимаются этим не все. Например, в баре возле ресепшен настоящий коньяк не налили ни разу, в бутылках с «Мартелем» - отстойный дешевый бренди, а возле бассейна такое было раза два всего. В прошлом году такого себе не позволяли, наливали, то, что было заявлено. И вообще раньше с таким в Турции не сталкивались. На второй неделе понаехало много европейцев и лежак найти возле бассейна стало проблематично, так как с раннего утра все лежаки были заняты полотенцами, лучше бы ввели карточки на полотенца, чтобы отдыхающие не злоупотребляли. На пирсе лежаки всегда находили без проблем, европейцы слишком ленивы, чтобы до него дойти.

Отличный отель для пребывания с детьми Ездили второй год по...

Поехать можно, отель приличный Очень большая классная территория, вкусная еда, отличный сервис. Пляж очень длинный, места хватит всем, ещё и пирс есть. Интересные фишки отеля в античном стиле Отель староват, кофейня в цоколе выглядит удручающе. Шоу вечерние не соответствуют уровню отеля, совсем простые. Анимация ненавязчивая, почти нету, только Активити на бассейне достойные.

Поехать можно, отель приличный Очень большая классная терри...

Любимый отель дочки. Ездим третий год подряд (дочке тут очень нравится) и наблюдаем как меняется отель. Что-то меняется в лучшую сторону, а что-то в другую. К сожалению, в этом году поменялась расписание в детском клубе, а также команда, к которой привыкла дочка. Клуб стал закрываться рано, перед вечерней программой, а после вечерней программы дети вынуждены сидеть по барам вместе с родителями, а бары – не самое лучшее место для детей. Раньше дети каждый вечер могли встретиться, поиграть в мафию или другие игры на территории клуба. Сейчас игра в мафию проводится по расписанию (раз или два в неделю). Вечером перестали включить карусели. Слава богу, самая главная «изюминка» Фэнси Лэнда сохранилась – это бесплатные занятия плаванием с Ингой. Инга, ты лучшая!!! Еще из плюсов – в этом году очень хорошая точка питания на территории Фэнси ленда, для тех, кто соскучился по домашней еде, готовит дама из ближнего зарубежья. В этом году сделали фокус на питании в общем ресторане. Если в предыдущие годы мы в основном ходили в рестораны a la carte, то в этом году количество бесплатных визитов в ресторан сократили до двух (один раз в итальянский, один в турецкий), но, если честно второй раз туда идти не захотелось, так как большой выбор всего был именно в основном ресторане. Все остальное, как всегда, на высоте, девочки со стойки Relation всегда максимально клиентоориентированы, вечерние шоу разнообразны, полотенец и лежаков в этом году всем хватало, пикник, пенная дискотека – все на высоте. К сожалению, в этом году поменялась расписание в детском клубе, а также команда, к которой привыкла дочка. Клуб стал закрываться рано, перед вечерней программой, а после вечерней программы дети вынуждены сидеть по барам вместе с родителями, а бары – не самое лучшее место для детей. Раньше дети каждый вечер могли встретиться, поиграть в мафию или другие игры на территории клуба. Сейчас игра в мафию проводится по расписанию (раз или два в неделю). Вечером перестали включить карусели.

Любимый отель дочки. Ездим третий год подряд (дочке тут оче...

Всё чудесно, а главное чисто и вкусно Спасибо отелю за теплый прием и ранний заезд в день рождения ребенка! Было очень приятно! Благодарим сотрудника Евгения на ресепшен! Да и весь персонал был отзывчивым и доброжелательным ! Всё прошло супер! Единственное, что не понравилось, так это то, что 30 минут муж стоял в очереди за гёзлеме. Нанять бы еще второго человека для этого, раз такой спрос.

Всё чудесно, а главное чисто и вкусно Спасибо отелю за тепл...

Отлично за свою цену Отличный отель с большой территорией, в целом инфраструктура на уровне отелей дороже, что порадовало. Детский клуб огромный, архитектура симпатичная под древнюю Грецию стилизация выглядит прикольно. Через дорогу гольф клуб, да и на самой территории есть подобие driving range, что я первый раз встретил в не-гольф отелях ) Персонал не особо горел желанием решать проблемы гостей, чтобы попасть в алякарт день в день пришлось чуть ли не уговаривать взять с нас деньги и позвонить записать, позднее выселение на два часа в одном из трёх наших номеров тоже не старались делать, хотя нам надо было усыпить ребенка до трансфера и было негде. Я понимаю турецкий и слышал как насчёт позднего выселения они поговорили между собой что мол обойдутся, а нам сказали что на все номера наши есть заезд. После регнума и каллинан, где даже без просьбы нам продлевали номер чтобы комфортно ждать трансфер, осадочек остаётся не очень.

Отлично за свою цену Отличный отель с большой территорией, ...

В целом хорошо, мы были в несезонное время, поэтому многое не работало. Но все скрасил прекрасный персонал Прекрасный вышколенный персонал, наверное, более внимательного отношения к гостям не встречала нигде. Чистота в номере, да и в целом отель очень чистенький. Взрослая Анимация, несмотря на то, что сейчас не сезон, работала. Было весело. Для детей открыта детская комната Не работал луна-парк, шла подготовка к высокому сезону, поэтому многое совсем не так, как на картинке. Очень жесткие матрасы, холодная вода в бассейне спа комплекса

В целом хорошо, мы были в несезонное время, поэтому многое н...

Очень понравился отдых Территория большая и разнообразная. На берегу всегда найдется место на лежаках. Вечерние шоу высокого качества, хотя и не слишком разнообразны. Очень приветливый и высокоэффективный персонал. Хочется отметить работу сотрудников reception, особенно Анастасии, и аниматоров. Уборка номеров тоже на высоком уровне. Еда: выбор большой, но вкус можно было бы улучшить. Официанты и персонал на раздаче еды в час пик не всегда справляются с наплывом отдыхающих - очереди нередки, заказанные напитки приходится просить по нескольку раз - официанты про них забывают. При большом разнообразии оборудования в мини-клубе его использование для подростков ограничено по времени, поскольку один и тот же аниматор ведет разные активности.

Очень понравился отдых Территория большая и разнообразная. ...