Sirene Luxury Hotel Bodrum

Booking

Достаточно хорошо Мы уже отдыхали в этом отеле в сентябре 2020 года. Поэтому решили вернуться. Отель спокойный, уединенный, с прекрасным пляжем и морем, с очень красивым видом на закаты. Хорошие просторные светлые номера, удобная кровать. Отдельный плюс - завтрак до 12.30. Выбор на завтраке разнообразный, все вкусно (кроме фруктов, на удивление). Отвратительный сервис. Сервис и 4 года назад имел огрехи, но сейчас - это просто беда. Весь персонал очень очень плохо говорит по-английски. Внимательные только девочки на рецепшене. Два случая в предпоследний день отдыха: 1. Мы пришли пообедать в кафе на пляже, заказали напитки и еду. Спустя 20 минут нам все еще не принесли напитки (хотя бар в 2 метрах от нашего стола). Сидит девушка-менеджер около кассы (официантов нет в поле видимости), мы ей говорим «можно нам принести наши напитки?», она в ответ спрашивает «а что вы заказали?» и дальше, вместо того, чтобы встать, сказать бармену и принести напитки, она начинает орать бармену, что нужно сделать, а параллельно звать официанта и орать на него. Она даже не встала со стула! Потом нам принесли еду, но ни салфеток, ни приборов к тому времени (прошло около 40 минут) нам за стол не принесли. И опять 4 человека стоят и на турецком препираются, кто что должен принести и почему этого не сделал. Это все очень непрофессионально и полное неуважение к гостям. Также замечу, что кроме нас в кафе был занят всего 1 стол в тот момент - т.е не было никакой супер-занятости у персонала. 2. Мы пришли с пляжа в номер, у нас нет питьевой воды. Всю недопитую забрали, а новую не принесли. Бывает такое, забыли. Я звоню на рецепшн, прошу принести воды. 50 минут мы ждали бутылку воды! Я 4 раза звонила на рецепшн и 4 раза слушала, что горничная уже идет. Пятый звонок рецепшн сбросил, а на шестой просто не поднял трубку. Наш номер (503) располагался на одном этаже с рецепшеном, там идти 2 минуты. Уже могли бы взять бутылку воды на баре рядом с рецепшеном и принести. Но нет, мы ждали 50 минут! Это просто безобразие! В общем, мы очень разочарованы поездкой в этот раз, сервис катастрофически плохой!

Достаточно хорошо Мы уже отдыхали в этом отеле в сентябре 2...

Отлично подходит для семейного отдыха! Останавливались в Sirene Luxury Bodrum Hotel семьей в июле 2024 г. Очень удобное расположение отеля, доехать до Yalikavak Marina 10 минут на такси. Номер большой и чистый, подходит для семьи из 4-х человек. Отличные завтраки и приветливый персонал. Особенная благодарность менеджеру отеля Eda, она очень оперативно решала наши вопросы по отелю. Очень хороший пирс с удобным спуском в море. Бар на пирсе очень атмосферный, отличная музыка и вкусная кухня. Думаю что мы еще вернёмся в этот отель летом! В номере, где мы проживали семьей вчетвером, было поставлено мало питьевой воды и капсул для кофемашины. Но с помощью менеджера Eda данный вопрос был урегулирован.

Отлично подходит для семейного отдыха! Останавливались в Si...

Потрясающе Понравилось, что завтрак был до 12 дня. Не всегда хочется завтракать рано. А после утреннего плавания с 11-12 позавтракать- здорово. Длинный промежуток завтрака не создавал скопления отдыхающих. Было очень комфортно. Пирс с баром и лаунж музыкой в стороне от основного пляжа - находка. Мы полюбили это место. Расположение номера на 6 этаже в углу, справа стена корпуса. Море было перекрыто. На 6м этаже пахло канализацией

Потрясающе Понравилось, что завтрак был до 12 дня. Не всегд...

понравился ресторан. Очень вкусный хлеб пекут. Приятный комплимент в ресторане подают в виде закусок понравилось почти все. единственный минус, когда много отдыхающих - не хватает мест на лежаках. стоят пустыми платные лежаки за 100 евро - но это необоснованная цена для этого отеля. Это же не Миконос. Все остальное - и номера и питание и чистота - на уровне. Не первый раз в этом отеле. Нам все нравится платные лежаки по 100 евро. Необоснованная цена для такого отеля. И недостаточно простых лежаков при полной загруженности отеля.

понравился ресторан. Очень вкусный хлеб пекут. Приятный комп...

Достаточно хорошо Номер большой красивый, уборка хорошо, мини бар супер. Но даже при пустом отеле стараются дать номер хуже. Но поменяли, сказав, что улучшили бесплатно что- то. Не знаю правда что, я бронировала боковой вид, такой и дали по итогу. Первый был на 5 этаже с видом в небо и стеклянную перегородку. Дали 325 ))) Пляж в водорослях, естественного захода в море нет, есть мостик со сломанными перилами, можно травмироваться легко. Завтраки ну очень скромные. С навигацией сложно. Отель загружен на 20 процентов не более, и при этом время ожидания багги доходило до 20 мин.. Ни каким образом не отметили день рождение(пироженка, мороженое, открытка), мелочь, но как- то не очень.

Достаточно хорошо Номер большой красивый, уборка хорошо, ми...

С одной стороны прекрасная природа и виды, с другой, достаточно устаревший отель и слабый сервис Отдыхали в конце мая, в самом начале сезона. Порадовала тишина и отсутствие людей на пляже и у бассейна, было приятно прогуляться вечером по набережной. Помимо нас в отеле отдыхало всего несколько семей, везде было тихо и большая территория была полностью в нашем распоряжении. Во время нашего проживания в отеле проходили также съемки сериала и аппаратура и съемочные процесс добавляли немного суеты, но отдых не портило, было интересно понаблюдать со стороны) Очень помогли сотрудники на ресепшен, в день приезда на вечер нам нужен был букет, организовали доставку, что очень удобно, всегда вызывали такси, давали водичку в дорогу, старались всячески помогать и решать проблемы, но все-таки не у всех из них достаточный уровень английского. У ребят было все в порядке, а вот в девушкой, к сожалению, не запомнила имени было достаточно трудно общаться и объяснить, что мы хотим. Завтраки были очень вкусные и свежие, всего понемногу, но вкусно, качественно и разнообразно, понравилось, что можно заказать отдельно горячие блюда. Красивая территория каскадами к морю, при желании на пляж могут отвезти и забрать на электрическом багги. Так как отдыхали в начале сезона, в отеле явно не хватало персонала, в нашем номере убрали только на третий день после настоятельных требований, приветственные сладости, которые не съели и попросили вынести, вынесли уже на четвертый день... и оставили на перилах балкона в коридоре, где они стояли еще сутки минимум) Грязная чашка оставленная кем-то из гостей в коридоре, стояла там несколько дней не смотря на то, что при нас в комнате рядом шла уборка. Уборщик, на наших глазах, просто прошел мимо нее и не убрал. Из стока в ванной достаточно сильный запах плесени Также у нас была достаточно странная история с чужими штанами. В номере детей в обед оказались штаны, которые никому из членов семьи не принадлежат, вечером, когда ехали гулять на променад, мы объяснили ситуацию на ресепшен и гастролейшен, что штаны не наши, и договорились, что когда вечером вернемся в номер, занесем их на ресепшен, так как не хотелось уже за ними возвращаться. Через час в ресторане, гастролейшен прислала фото брюк из номера детей, с вопросом, те ли это штаны? Было очень странно и неприятно, что в наше отсутствие чужие люди, даже персонал, настолько просто заходят в номер и трогают наши вещи.

С одной стороны прекрасная природа и виды, с другой, достато...