Pine Astoria Tbilisi

Booking

Достаточно хорошо Просторный номер, удобная кровать, нормальное постельное белье, удобные подушки, отличный вид на город из понорамных окон.. Достаточно разнообразный завтрак. Есть теплый бассейн, доступный до 22:00. До центра города совсем близко, мину 7-10, до ближайшего магазина - 5 минут. В номере нет вешалок при входе, приходится нести верхнюю одежду через обе комнаты в шкаф. В ванной тоже только одна небольшая вешалка, как разместить на ней и халаты и полотенца - не ясно. Интерьер в гостинице - 5 звёзд, а обслуживание - 3, нужно над этим работать. Горничная невнимательно относится к количеству косметических принадлежностей и полотенец, воды, чая в номере. На 3х человек за 3 дня клали каждый раз разное количество. Один раз забыли положить полотенце для ног. Воды ставили то три, то две. Клали 3 мыла, а флакончиков только 2 комплекта. Рассыпали немного сухую кашу в номере, за 2 уборки ее никто не пропылесосил, это говорит о качестве уборки в номере. Вынесли вместе с мусором наш пакет с детской едой, хотя он стоял достаточно далеко от мусора, и никто мне это никак не компенсировал. На завтрак и в бассейн спускаешься на -1 этаж, там мало света и все двери закрыты, нужно как-то более явно обозначать куда идти, например, поставить указатели, или встречающего человека, открыть двери, включить свет, это же не 3 звёзды. На подходе к бассейну обогрев выключен, очень холодно идти по переходу особенно после. Ну, и апогеем стало наличие на букинге опции "БЕСПЛАТНЫЙ трансфер в аэропорт", я обратилась на ресепшн заранее, но мне смогли организовать трансфер только за 30 долларов. И в итоге на указанную на букинге строку об этом так ничего и не смогли ответить, просто промолчали. И мы уехали сами, вызвав такси за 27 лари. Зачем тогда писать эту опцию и обманывать людей? В общем сервисом отеля я очень расстроена.

Достаточно хорошо Просторный номер, удобная кровать, нормал...

Это прекрасное место, которое позволяет постояльцам чувствовать себя лучше! Мне и моим детям понравилось абсолютно всё: и расположение, и интерьер. Номера просторные, из окон прекрасные, шикарные виды, вкусные завтраки, очень приятный, дружелюбный персонал, есть бассейн. Обязательно хочу остановиться там снова! Возможно, я просто к этому не привыкла, но мне не понравилось, что, если нужно постирать, то вещи нельзя просто все вместе постирать, а нужно сдавать в профессиональную прачечную, отдельно оплачивая каждую вещь.

Это прекрасное место, которое позволяет постояльцам чувствов...