Kaya Belek Hotel

Booking

Хороший тихий отель. В этот отель мы вернулись во второй раз, здесь нет «тур пакетников», в основном немцы, которые приехали играть в гольф и футбольные команды, неподалеку поля для тренировок. Лобби бар большой всем места хватит, разные зоны: в тишине у камина или там, где музыка погромче. Еда очень вкусная, большой ресторан (если не перенесут в другое место, как у нас в последний день) можно обедать на террасе, на ужине мороженое. Спасибо девушке на ресепшене, дала тихий номер. Хороший бассейн, сауна. Интересные шоу программы по вечерам. Персонал везде отличный! В лобби баре тут же подойдут и предложат напитки. В этот отель мы переехали из соседнего, там на улице «жизнь кипела» т.к работали уличные бары и анимация на улице. В этом отеле на улице тишина, только лежаки стоят, а хотелось больше времени проводить на свежем воздухе. Детская комната в самом отеле, просто зал с игрушками, нет программы, ребенку было скучно и он туда не ходил, в лобби баре было очень сильно накурено, дышать не чем и тут же проходят мини диско. В день отъезда народу в отеле было мало и не известно по какой причине, перенесли завтраки, обеды и ужины в другой ресторан на 1 этаже, там было очень тесно тут же повара выносят еду, кто-то уже выходит, кто-то заходит и ты пытаешь между этой толпы взять себе еду, очень не удобно и выбор еды в разы меньше. За трое суток в номере не прибрались ни разу.

Хороший тихий отель. В этот отель мы вернулись во второй ра...

Мы провели замечательную неделю в вашем отеле! Обязательно вернемся туда. Персонал очень любезный, дружелюбный, отзывчивый. Номер просторный, чистый, удобные кровати, вместительный шкаф, особенно оценили наличие дивана, маленького столика и кресла. Питание разнообразное на любые вкусы. Блюда красиво представлены и оформлены и очень вкусно приготовлены. Благодарим поваров за труд и мастерство! Очень понравились вечерние шоу, на которых были представлены разные жанры. Живая музыка на дискотеке. Просторный и приятный СПА центр с разнообразными услугами. Персонал в СПА центре профессиональный и дружелюбный. Используемые косметические средства очень приятные и эффективные. Спасибо за полученное удовольствие! Замечания к ванной комнате. Очень странно, что сиденье унитаза горздно меньше самого унитаза. Оборудование душевой старое и изношено. Для отеля 5 звезд это неприемлемо. Кондиционер работает очень шумно. Ночью особенно это мешает спать. Совсем отсутствуют приспособления для сушки купальных принадлежностей. В главном ресторане напитки низкого качества, особенно кофе.

Мы провели замечательную неделю в вашем отеле! Обязательно в...

Отдых был замечательный. Большая акватория для плавания. В первой половине дня- чистейшее море. Очень вкусно готовят повара и кондитеры. Разнообразный выбор блюд. Отличная комната с видом на море и бассейн. Уютные диваны и кресла в лобби. Дружелюбный и усердный персонал. Зона 16+ на пляже и в ресторане. Профессиональные качества сотрудников отеля Kaja Belek. Также всегда был на связи Serkan , который закреплен за гостями, бронировавшими жилье на Booking. Расположение отеля вблизи The Land of Legends. Так как ранее читала отзывы о вайфае, приехала подготовленной. Я установила себе роуминг. Поэтому доступ к интернету у меня не вызывал проблем.

Отдых был замечательный. Большая акватория для плавания. В ...

Соотношение цены и качества За свою цену вариант отличный. Я так понимаю, что у гостей, которые оформляют бронь через booking.com, появляется персональный менеджер Серкан, который буквально каждый день спрашивает, все ли в порядке, и не надо ли ничего. И если что-то нужно, это решается мгновенно (если его вообще возможно решить). Хорошо говорит и пишет по-английски. Не стесняйтесь, он правда мотивирован на то, чтобы отдых прошел максимально комфортно. С едой и напитками все хорошо, в принципе найти можно любую еду на любой вкус. Несколько видов мяса, птицы и рыбы - абсолютно всегда. Пляж очень чистый. В снек-баре на пляже 8 видов мороженного (в упаковках, в смысле, обычное из магазина). Пиво хорошего качества, крепкий алкоголь тоже. Кола/Кола зеро/фанта/спрайт из кранов. Wi-Fi на территории работал весьма посредственно, но в лобби все отлично. Номерной фонд и правда требует даже не то что обновления, там, в целом, всё в порядке -- но есть всякие такие мелочи, устранение которых стоит сущие копейки, а впечатление портит сильно. Например, душ, у которого не работал как нужно переключатель тропический/лейка (то есть вода полностью не отсекалась ни в одном из режимов, при включенной лейке капает из верхнего душа, при включенном верхнем душе - течет из лейки). Шланг самой лейки вообще требовал замены - из него текла вода (до соединения с самой лейкой). После того, как обратили на это внимание, пришел якобы мастер, я ему прямо подробно показал, откуда течет (стык шланга и его собственного крепления, которое, впоследствии, накручивается уже на лейку), но он упорно заматывал резьбу лейки фум-лентой (естественно, ничего не менялось). Сказал, что придет другой мастер. Он видимо приходил, когда нас не было (потому что не захлопнул за собой дверь в номер!!!). Но с душем, естественно, ничего так и не поменялось. Оторванный держатель-опора (чтобы ухватиться, если что) - тоже оставил гнетущее впечатление. Это устраняется все за 5 минут и долларов 10, почему вот так это все оставляется -- непонятно. Очень маленький сейф в номере - обычный ноутбук не влезал, максимум iPad. Что еще очень не понравилось - это часы работы тренажерного зала: с 8:00 до 20:00. А я как раз хотел ходить или рано утром, или наоборот, вечером, перед сном. По-моему он вообще должен быть круглосуточный, ведь что может быть проще, чем просто оставить открытую дверь, и все, все сами зайдут, когда им это надо, и позанимаются. Детский клуб какой-то странный, по факту это не детский клуб был, а просто детская площадка, сам приходишь, играешь и т.п. Не знаю, там вообще должны быть аниматоры или нет. Наверное, должны, но мы не видели, хотя были там каждый день почти. В целом конечно это не 5 звезд, даже по турецким меркам.

Соотношение цены и качества За свою цену вариант отличный. ...

Правильный, понятный и хорошо продуманный отель для спокойного отдыха. Бывали и в более известных и статусных отелях, но KAYA BELEK приятно удивил. В этом отеле нет никакого пафоса, никаких изысканных программ и развлечений, необычной концепции, но -все то , что есть - очень качественное, хорошо продумано и организовано, все хорошо работает и хорошо управляется, все на своих местах. 1. питание - прекрасно, и по разнообразию, и по качеству, и по организации. В главном ресторане есть зона без детей 16+ и зона для некурящих. Так же имеется три ресторана a la carte -османский, азиатский, итальянский. Там тоже все хорошо. 2. бары и напитки - нам всего хватало 3.персонал - искренне дружелюбный, работников много, все везде успевают, быстро убирают посуду, приносят напитки и т.д. 4. бассейн - наверное, хорошо, но мы ходили на пляж. Пляж большой, достаточно чистый, вода прекрасна. Есть зона без детей, 16+, очень удобно. Невнимательные или наглые гости пытались прорваться и туда с детьми , но персонал быстро решал эту проблему, между лежаков ходят официанты, можно заказать все из бара. 5. анимация - бодрая и добрая, очень приятные девушки и парни. 6. за гостями с бронировкой через Booking.com закрепляется персональный менеджер, помощник по всем вопросам, наша благодарность! 7. номер - большой, комфортный, с видом на море, уборка, чистота, сервис - без нареканий. 8. развлекательные программы днем и вечером - как и все в этом отеле - добротно, качественно, разнообразно. 9. отдельный бонус / для любителей / -множество общительных забавных кошек , два семейства игривых котят - добавляли хорошего настроения. Резюме - понятный и уютный отель, для спокойного пляжного отдыха. 1. чуть добавить в качестве уборки на пляже - она есть, и регулярна, но песок грязноват местами. 2. слабый Wi-Fi / кроме лобби и зоны ресепшен/, на пляже не ловит совсем. Но это часто бывает во всех турецких отелях.

Правильный, понятный и хорошо продуманный отель для спокойн...

Not recommended Из плюсов, очень хороший отзывчивый персонал. Говорят на многих языках, очень приветливые и действительно помогают решить любой вопрос. Парень аниматор старается изо всех сил сделать максимум для туристов. Официанты в основном ресторане бегают и прибирают лишние тарелки, приносят чай, разливают напитки. В зоне бассейна и пляжа всегда есть официанты моментально приносят напитки и мороженое. Персонал самый лучший из всех, что я встречала в Турции когда либо. ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД! Тут два разных отеля и многие путают. Доступа во второй отель у вас не будет. В реальности всего один бассейн для плавания и один с горками. До поздней ночи в соседнем отеле очень громко играет музыка и окна этого отеля выходят именно на танцпол. Анимация очень дохлая, музыка времен моей бабушки, каждый день включают одни и те же песни. Номера очень уставшие, постоянно отваливается что-то, уборка плохая. Кухня скудная и почти все жирное и просто невкусное и однообразное. Фрукты и овощи жухлые и сомнительные. Все «развлечения» в отеле платные. Алкоголь как и везде дешевый и ужасный. В местах отдыха постоянно орудуют продавцы кожаных курток, фотографы очень навязчивые, парикмахеры, постоянно кто-то подходит и что-то предлагает. Отдельная боль это вай фай. Когда я читала отзывы что он плохой, то не думала что может вообще тупо не работать. Поработать из номера у вас точно не получится. Максимум сидеть в лобби для лучшего соединения Такси нереально дорогое, все время пытаются обмануть. Это конечно не вина отеля. От отеля ходит поганая маршруточка, за доллар отвезет в те же места, куда такси стоит минимум $10. Считаю, что цена категорически завышена, отель очень маленький и очень ушатаный. Хотя нам сказали, что у нас один из лучших номеров.

Not recommended Из плюсов, очень хороший отзывчивый персона...

Великолепно - расположение, очень удобно добираться до land of legends - возможность полноценно пообедать как в ресторане, так и в снэк баре у моря - в ресторане не очень много места, кажется, что при большей загрузке посетителями, там может быть мало места

Великолепно - расположение, очень удобно добираться до land...