Ivy Garden Hotel

Booking

Достаточно хорошо Персонал точно отработал хорошо. Особенно хочется отметить женщину, которая стояла за готовкой яичниц. Есть спорт зал с гантелями. Наверное персонал вытащил на оценку 7, а не 5 или 6. А было бы заявлено 4, может и на 8 оценил Это не 5 звёзд. Даже табличка на отеле 4 звёзды. Плохо работает канализация, несколько раз засорялся туалет. Да чинили, но помогало на пол дня. Завтрак довольно грустный (особенно для 5 заявленных звёзд) номера под уставшие.

Достаточно хорошо Персонал точно отработал хорошо. Особенно...

Хороший отель, рекомендую Красивый новый отель, удобный и просторный номер. Все есть, шампуни, зубные наборы, гели для душа. Подушки и матрас отличные Бассейн Пыльновато в номере, дают один ключ на номер, это мелочь, но неудобно. Сауны никогда не были включены, что странно. Сходили в итоге в сауну только один раз. Нам повезло, что ее включили. Все остальные разы - не работали

Хороший отель, рекомендую Красивый новый отель, удобный и п...

Очень хорошо Прекрасный отель! Уютный, чистый и теплый. Еда очень вкусная. Ужин заказала в номер. Завтрак очень хороший . Персонал очень вежливый и приветливый . Огромное спасибо всей команде отеля! Не предупредили что СПА работает только до 21.00 . Пришла с конференции уставшая заказала ужин в номер, пока поела уже 20.40 . Пошла в хамам думала расслаблюсь , но он уже закрыт 😢 .

Очень хорошо Прекрасный отель! Уютный, чистый и теплый. Еда...

Достаточно хорошо Из плюсов: преимущественно приятный, отзывчивый и доброжелательный персонал (почти все сотрудники дружелюбные и стараются помочь, отдельно хочу отметить администратора Али, который действительно является профессионалом и решает спорные вопросы). На мой взгляд, отель расположен достаточно хорошо: рядом есть много мест, где можно поесть, недалеко пешком до главных достопримечательностей, при этом тихо и спокойно. Номер, который мы забронировали абсолютно не соответствовал фотографиям и ожиданиям (как минимум по чистоте). Спасибо администратору за то, что решил этот вопрос повышением категории номера, такая высокая оценка только благодаря ему (в ином случае с прежним номером не смог бы и выше 4 поставить) Из минусов: главный минус - уборка, в номере который мы забронировали были куски засохшей грязи на полу, в номере, который нам предоставили после и в который мы переехали тоже было не достаточно чисто (весь диван в засохших следах былой роскоши и т.д.). За три дня пребывания полы вообще ни разу не пылесосили и не мыли, вся уборка заключалась в заправке постели и вывешивании полотенец (спасибо за это). На третий день при уборке зачем-то забрали все халаты из номера Завтраки давали в номер, фактически это два типа самой бюджетной колбасы и сыра, пара кусочков фруктов и овощей, и яйца (приготовленные на выбор). Некоторые сотрудники недостаточно обучены, в первый раз видел бармена, который не умеет пользоваться штопором. Wi-Fi плохо работал и постоянно вылетал, о чем говорил сотруднику (но проблема так и не была решена) Отель, в-целом, симпатичный и стильный. Но из-за плохой уборки содержания, стал виды видавшим. Видно, что некогда это был недешевый ремонт, но сегодня все подуставшее и подубитое Максимум, на мой взгляд отель 3*

Достаточно хорошо Из плюсов: преимущественно приятный, отзы...

В целом мы очень довольны отелем. Персонал, чистота, номера - все прекрасно. Завтрак прекрасный, огромный выбор продуктов и на любой вкус и возраст. Спасибо женщине (не спросила ее имени даже) которая каждое утро готовила мне глазунью, это было так вкусно! Кроме завтрака, весь персонал - ребята, такие все молодцы. Отзывались на все просьбы молниеносно, помогали по всем вопросам. В отеле очень чисто и уютно. Рядом с отелем банк, где можно было поменять наличные, это удобно. И на ресепшене можно купить sim-ку местную, тоже удобно, никуда специально идти не надо. 1. Расположение отеля. Не потому что далековато от центра (к этому мы были готовы), а потому что нет нормальных переходов от гостинницы. Мы были с семьей, маленький ребенок (мой внук), и моя пожилая мама. С коляской перейти дорогу, это проблема, бордюры высокие (пожилому человеку перешагивать тяжело) и нет пешеходных переходов. 2. В номере №201 душевая кабинка не закрывается вообще (требует ремонта), мыться надо было очень аккуратно, иначе все выливалось наружу. Рожок душевой забит. И слив в душе, пластина такая, постоянно отходила.

В целом мы очень довольны отелем. Персонал, чистота, номера ...

Заботливый персонал и отличный спа Гостиница очень уютная. Персонал лучший! Окружили заботой и вниманием. Спасибо! Небольшой, чистый спа, бассейн с чистой водой, хаммам и сауна (только не все наши соотечественники знают, что между сауной и бассейном надо зайти в душ :( но это уже не про гостиницу). На завтрак замечательная девушка готовила яичницу или омлет, добавляя туда любые ингредиенты по желанию. Каждый день было несколько видов сыров и колбас, салатов, овощей, оливок. И еще каши, сухие завтраки, орешки, сладости и прочее. Голодным не уйдешь :) В номерах тихо (у меня был 4-й этаж с видом на парковку), кондиционер работал идеально и тихо, матрас и подушки очень комфортные. Убирали каждый день. За 3 полных дня дважды поменяли полотенца. Шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон — все было в достатке. Забирали халаты в стирку, надо было попросить новые. Растворимый кофе. Беда с сантехникой. Тропический душ в спа льет во все стороны, кроме тебя :) в номере мне тоже не очень повезло: душевая лейка работала только на жесткой струе. Плюс (может, задумка такая) контрастный душ всегда, сам включается, не по вашему желанию :) Удаленность от центра (с детьми если — не находитесь, но можно освоить автобусы, остановка недалеко). Я люблю ходить, но вечером, после прогулки по городу, идти три километра в горку было тяжеловато.

Заботливый персонал и отличный спа Гостиница очень уютная. ...