Ic Hotels Green Palace

Booking

Потрясающе Отличный персонал, очень хорошие спа-процедуры, хорошая анимация, очень вкусная и разнообразная еда. Очень хороший пляж. Странной показалась только последняя вечерняя программа: через некоторое время вышли полуголые танцовщицы и всех детей прогнали с танцпола. Пришлось заменить программу на вечернюю прогулку. Это же всё таки "Kids Concept".

Потрясающе Отличный персонал, очень хорошие спа-процедуры, ...

Потрясающе Очень добрый и отзывчивый персонал. В особенности девушка с ресепшн Ханзада (Hanzade). Она подобрала нам хорошую комнату с хорошим расположением.. Это больше касается не отеля. А скорее постояльцев. В какой-то момент постояльцев стало много. А вместе с ним и интересных персон. Вроде как пьяных дебоширов кричащих ночью. Или курящих в комнате несмотря на запрет. Но тут уже как повезет.

Потрясающе Очень добрый и отзывчивый персонал. В особенност...

Отличный отель в уютном месте Замечательный отпуск у нас получился) Прием и пребывание было на высшем уровне. Все началось с регистрации - welcome drinks, замечательный русскоязычный помощник Любовь все нам рассказала и показала. Ресепшен был готов прийти на помощь 24/7. Свежие цветы в номере, вино и фрукты в номер как комплемент, ужин в ресторане в подарок) Было очень приятно. Из того что нас удивило - рабочий аквапарк на улице для детей и горки для взрослых. И это в январе! И вода при этом не ледяная, а около 25-28 градусов. Это зачет. Стрельба из лука, из воздушного ружья, баскетбол, теннис большой и маленький... Могу долго перечислять. Отдых был очень активный. Ах, да, "закрытый" бассейн с тёплой водой, сауна, хамам ... В общем впечатления остались только положительные. Хотим еще вернуть летом! Думаю будет ещё круче! Надо понимать, что отель не новый, но при этом в очень хорошем состоянии. Все время идут работы по обновлению зон отдыха. Это хорошо, но вы должны понимать, что мебель в номерах уже немного износилась. Нет, она не поломана, все в полном порядке, но следы износа присутствуют ( Второе. Как по мне , была немного скучновата еда. Нет, выбор был отличный и мы не были голодные. Все было вкусно, это однозначно. Знаете, это хорошая местная локанта - домашняя турецкая еда. 5 баллов, но мне все равно чего-то не хватало ( Может летом будут открыты рестораны на улице, будет kuzu pirzola, Adana şis☺️… хочу больше мяса😂

Отличный отель в уютном месте Замечательный отпуск у нас по...

Улучшение детского меню, конкретно хорошие каши. Сделайте пожалуйста воду в детской аква зоне комфортной по температуре, Территория отеля просто великолепна. Много красивых растений, пальмы, много места для прогулок, красивые ухоженные дорожки. У отеля собственный участок пляжа. Бассейны просто восхитительны. Аквапарк очень классный. То место, куда хочется вернуться. В целом впечатления очень хорошие! Весь персонал просто замечательный. На ресепшен, люди, которые занимались уборкой номера, в ресторанах (за исключением двух молодых парней официантов) и барах, аниматоры, все очень приветливые, вежливые и выполняют свою работу великолепно. Отдельно хочется сказать спасибо парню на ресепшен (к сожалению забыла имя), который работает каждый день до 16:00, профессионал своего дела, вежливый и всегда помогал в любом вопросе. Еда на всей территории отеля, а её было везде достаточно, была хорошей и вкусной. Номера неплохие, но уже устарелые, а именно ванная комната - санузлы и мебель в гостиной (диваны и кресла). Детская аква зона была прям с ледяной водой. Ребёнку 2 года было очень холодно купаться и он даже боялся попасть под струи воды. Холодно было даже мне, просто не было никакого желания туда заходить, хотя там всё красочно и красиво и привлекает детей. Два молодых парня официанта из ресторана, которые вели себя немного некорректно и нагловато. Каши в ресторане для детей, это просто ужас. Манная каша была не кашей, а супом, есть было невозможно.

Улучшение детского меню, конкретно хорошие каши. Сделайте по...

Отель супер, но booking.com - неадекват, отсутствует понимаение сколько заплатишь в итоге. Очень хороший и приветливый персонал, во всем стараются помочь. Питание шикарное: разнообразие, вкус. Развлечения на достойном уровне. Подвел booking.com: пришлось на месте доплачивать 720 евро. Больше букингом пользоваться не будем. В бассейнах, по нашим ощущениям, слишком холодная вода.

Отель супер, но booking.com - неадекват, отсутствует понимае...

Замечательный семейный отдых. Всем рекоммендую. Понравится даже взыскательным туристам. я бывал в Турции несколько раз в подобного формата отелях. Отель и проведенный отдых очень понравились во всех отношениях. Персонал, пляж, море, питание, номер, уборка, бассейны, занятия с детьми и так далее. сложно найти какие то претензии. Может быть надо поставить побольше лежаков на пляже, но в итоге мы всегда находили место, даже приходя к 11 часам дня. Шведский стол просто замечательный и на завтрак и на обед и на ужин. За 14 дней не надоело и не хотелось ходить в рестораны а ля карт. Очень было здорово, что были поздний завтрак и поздний ужин. Мы не встаем рано никогда, поэтому это очень удобно. Отдыхающий контингент - Люди приличные. никаких скандалов или пьяных. Вечерами прекрасные шоу и живая музыка. На хорошем уровне исполнителей. 14 дней пролетели незаметно. Службы Хауз кипинга и гест релейшен тоже на уровне. Всегда быстро и профессионально реагировали на все запросы. Замечательный детский бассейн. Не очень ясно зачем держать на территории курятник. С одной стороны мило для детей посмотреть на курочек, но крики петухов рано утром мешали спать. Водные горки низковаты. прокатились один раз и больше не катались.

Замечательный семейный отдых. Всем рекоммендую. Понравится д...

Очень хорошо Очень приятные девушки на guest relation. Старались решить нашу проблему. Чистый номер. Очень милый душевой набор для малыша, в самое сердечко. Прекрасная пахлава, красивая тарелка фруктов и шампанское ждали нас в номере при заселении. Еда достаточно вкусная, но ассортимент небольшой. Большой детский клуб, классный детский аквапарк с тёплой водой. Кондитерские изделия представлены скудно. К сожалению, такой пахлавы как нам оставили в номере при заезде, больше не видела, в основном ресторане её не было Почти все а-ля карт рестораны уличные. В жару опасно для жизни ждать заказ. Персонал стейк ресторана крайне негибкий, отказывались подвинуть стол или вентилятор, забрать заказанное с собой. Сразу предложили отменить наш заказ. Почувствовали себя выгнанными. Девушка с guest relation предложила нам бесплатно посетить другой ресторан чтобы исправить ситуацию, но у нас уже были планы на другой вечер. К тому же мы хотели попробовать стейков именно в этом ресторане - это был один из критериев выбора этого отеля. Увы😐 Брали кабинку на пляже, опять же из-за жары находиться там невозможно. Кабинка неуютная и я провела время в номере, вместо ожидаемого расслабления на пляже. Шторки никак не помогают, наматываются на вентилятор, мешают только. Хотелось бы больше зелени для тени и уединенности у кабинки. Кабинка большая, если бы вокруг был кустарник было бы чудесно

Очень хорошо Очень приятные девушки на guest relation. Стар...

Великолепно Всё в целом хорошо, спасибо. Девочки из отдела Guest registration отлично работают и всегда стараются помочь. Ресторан а-ля карт азиатский расстроил,за 1,5 часа нам принесли только одно блюдо учитывая что было только два стола. Хотелось бы поразнообразнее варианты супов,супы пюре добавить.

Великолепно Всё в целом хорошо, спасибо. Девочки из отдела ...

Крайне рекомендую данный отель Понравилось буквально всё. Очень крутой и профессиональный персонал, вкуснейшая еда, классные развлечения Музыкальные концерты под окнами с 22:00-23:30. Мы живем в другом часовом поясе и для нас сложно перестраиваться на текущий. Уснуть было сложновато в этот период

Крайне рекомендую данный отель Понравилось буквально всё. О...

Хороший отель не далеко от аэропорта Хороший отель, быстро можно добраться от аэропорта, красивый вид из лобби, был бы еще лучше, если бы мыли лучше окна. Огромная территория, что нашему ребенку очень понравилось и мы не нашли это в других отелях этой ценовой категории это парк водных развлечений без горок, просто много поливалок. Сыну 1,5 года и он кайфовал от этого. Бассейны для нас были прохладные. Очень понравилось озеро с лебедями, загон с курами и козами, тоже полный восторг. Две площадки для анимации вечером- живая музыка и и отдельная сцена для шоу. Хороший отель за свои деньги. Не вернемся туда, потому что есть моменты которые для нас принципиально важны. Но если вернуться, то только по супер предложению. Я понимаю что ужин до 21 и поэтому детская дискотека через час после ужина, но если вы ориентируетесь на детей, то ужин должен быть в 18:00 и тогда и дискотека может быть в 19:00, а не 20:15-20:30. Между завтраком и обедом в районе пляжа не возможно найти еду. Надо идти в основной корпус, а это минут 15 и обратно. Не вариант с маленьким ребенком. Гречневая каша была больше похожа на суп. Очень низкого качества сливочное масло, просто маргарин. То что готовят на гриле с запахом средств для розжига. Действительно люди стоят в очереди за едой, но не долго. Не весь персонал здоровается в гостями. Ну можно и без этого пережить, но в 5 звездном отеле этого быть не должно.

Хороший отель не далеко от аэропорта Хороший отель, быстро ...

Качественный отдых Мы уже второй раз отдыхали в этом отеле. Нам все нравится: еда на любой вкус (не приелась за 2 недели), различные развлечения для 3 летнего ребёнка (клуб, детские площадки и бассейн), заинтересованность персонала в качестве вашего отдыха, чистота на территории и в номерах, чувство безопасности, развлекательная программа для взрослых (слушали фортепьяно по вечерам и один раз ходили смотреть танцевальное шоу). Особенно хотим поблагодарить менеджера Оксану и сотрудников итальянского ресторана Хусейна и Мустафу за приятный и вкусный вечер. В эту поездку часто встречали уже с обеда пьяных и шумных гостей, особенно в банном комплексе. Отель не несет за это ответственности, это я понимаю. Навязчивые «продавцы» магазинов и спа. Под конец второй недели уже стало некомфортно, когда третий раз за день (и каждый день) к тебе подходят и предлагают одно и то же заученными фразами. И последний штрих: заказали на рецепшине (заранее) на 6 утра такси с детским креслом. Приехал водитель и сказал, что детские кресла закончились. У отеля было 1 кресло, но неисправное (это мы узнали в прошлый раз, когда заказывали такси). В итоге ребёнок ехал на руках, что не приемлемо! Почему бы отелю не купить 2-3 детских кресла для таких ситуаций?

Качественный отдых Мы уже второй раз отдыхали в этом отеле....

Замечательный отдых с семьей в отеле в котором все включено и выходить оттуда не хочется) Замечательный просторный семейный отель! Большая чистая, ухоженная, очень зеленая территория с высокими пальмами и соснами( много тени), отличный аквапарк и для детей и для взрослых. Очень большой выбор еды и напитков, все вкусное и свежее. Много бассейнов и лежаков, есть места, никто никому не мешает. Хорошая аква фитнес программа. Не самый свежий номер, можно бы и ремонт сделать уже. В номере было жарковато, особенно под утро, потому что была солнечная сторона (окна выходят на задний двор и на другие отели), кондиционер, как нам сказали, во всем отеле работает с 11 до 23 часов, с чем это связано непонятно, но очень странно. Плюс на этой же стороне из соседнего отеля каждый вечер доносилась очень громкая музыка, до 12 ночи минимум, но это уже вопрос соседства и расположения номера. Еще на заднем дворе отеля есть мини ферма с петухами, которые около 5 утра начинали кукарекать, что тоже не способствовало хорошему сну. В общем номер с выходом на задний двор не рекомендую.

Замечательный отдых с семьей в отеле в котором все включено ...