Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach

Booking

для семей отличный отель. нужно больше персонала и немного переработать концепцию завтраков. Двухкомнатые номера! Это вечная проблема и редкость найти нормальные двухкомнатные номера, когда у тебя дети. Тут все отлично. Жаль только балкон был в детской части номера )) Но больших проблем это не доставило. Номерной фонд чуть уставший, но ничего критичного нет. Отель в 4-5 минутах ходьбы от чудесного пляжа Сурин. Вода супер, чистейшая и прозрачная. До 2 января пляж был полупустой, потом все больше туристов и это уже начинало расстраивать. Скудноватые завтраки, хотелось бы побольше фруктов и чтобы было 2 человека кто делает вафли и яичницу, к ним всегда очередь. И было бы круто поставить зерновые кофемашины вместо заварного кофе. Всегда приходилось просить чтобы стол прибрали, ни разу не попадали на чистый стол. Правда и приходили мы к 9.40-9.50. В столовой жарковато. В отеле все прекрасно пока не происходит овербукинг и приезжают толпы. Мы отдыхали с 24 декабря по 5 января, вот после 1 января понаехали толпы, и персонал явно не справлялся с тем же завтраком. По центру пляжа есть слив с ливневки. Но при нас дождей не было, соотв. ничего не лилось. Главный минус - НЕ РАБОТАЮТ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ТУАЛЕТЫ!!! Их три, с душевыми, но за 2 недели они работали 2 или 3 дня! остальное время на них висят замки. Угадайте куда же все писают? Спусков к пляжу два, центральный и справа по лестнице по которой течет вода из бочек, которые используют видимо в пляжных кафе.

для семей отличный отель. нужно больше персонала и немного п...

Отличная гостиница Номерной фонд в хорошем состоянии, хороший завтрак. Посетила местный спа по подарочным ваучерам от отеля. Массажистка мне понравилась, работает на совесть! Ценник конечно в 3 раза выше, чем за пределами гостиницы. Мы прекрасно провели время в этой гостинице. Понравилось почти все. Отель расположен близко к морю, но прямого прохода нет, так как сейчас идёт реконструкция прибрежной полосы. Поэтому нужно обойти метров 200, чтобы попасть на пляж. Пляж сурин прекрасный. На нем есть все, что нужно. Рядом с отелем есть кафе, офис для обмена безналичных рублей на наличные баты. Меняйте, не бойтесь. Ближайший 7/11 далековато, метров 400. Рядом с ним расположены фруктовые лавки и прочая торговля. Единтсвенное разочарование - это отельный ресторан. Пока ждали заселения, решили пообедать там пообедать. Напитки прождали 25 минут! Еду ждали около часа! Приготовленные блюда не соответствовали описанию (например в кесадилье не было гуакомоле и халапеньо). Долго, невкусно и в 3 раза дороже, чем в соседних кафе.

Отличная гостиница Номерной фонд в хорошем состоянии, хорош...

Очень хорошо Хороший отель с детской концепцией. Разнообразные завтраки. Приветливый и внимательный персонал. Повысили номер бесплатно. Прекрасный пляж Сурин, очень понравился. Красивый и колоритный. На пляже много кафе с тайской едой. Отель не новый , по номерам это сильно заметно. Дорога к морю мимо стройки . Мало фруктов на завтрак.

Очень хорошо Хороший отель с детской концепцией. Разнообраз...

Гостиница конечно старовата, но учитывая спокойное расположение, то можно жить Дорога к пляжу спокойная, можно спокойно перейти в отличии от других частей острова, где движение очень оживленное. Цена соответствует качеству. Завтраки нормальные, но выбора не так много. Мы жили на первом этаже, боролись с комарами каждый день. Кондиционер работал очень странно, воздух в номере был холодный и влажный.

Гостиница конечно старовата, но учитывая спокойное расположе...

Хороший пляж и нормальный отель со своими минусами и плюсами. Было детские программы, которые ребенку понравились. Понравилось расположение, чистый , красивый пляж и классное море ! Рядом в целом есть все, продуктовый , кафе, массаж, аренда байка, аптека и тд Приятный персонал. Чистые белые полотенца. Территорию постоянно убирают и приводят в порядок. Уборка не плохая. Отель правда уставший. Кондиционер в номере работает как старый пылесос, шумит так , что с ним спать невозможно, а без него очень жарко. Во время заселении не работали каналы и телефон в номере, но быстро все сделали. Нет сушилки для вещей, прям супер не удобно. А еще эта дверь , которая между двумя номерами, это странно. Соседи ночью два раза ломились через нее к нам, видимо пытались понять зачем она. Завтраки быстро заканчиваются и персонал не успевает все докладывать и приходится ждать еду. Детскую игровую комнату нужно приводить в порядок. Много рванного и сломанного и грязного. И еще, в обеденное время начинаются активности на улице, поэтому если вы или ваш ребенок решили отдохнуть , то навряд ли получится, потому что это будет греметь музыка и крики в микрофон. А еще оплаты в отели все через наличные или карту , эпл пей у них не работает ( а по всему Таиланду работает)

Хороший пляж и нормальный отель со своими минусами и плюсами...

Достаточно хорошо Близость к пляжу Сурин Вечером кинотеатр на улице для детей Ежедневно вода в бутылках в номере Кондиционер работает , даже если уходишь из комнаты . Приятно возвращаться в прохладу Горки в бассейне для ребенка -Полотенце для пляжа и бассейна выдаются по часам-очень не удобно -детская комната в ужасном состоянии . Нет игр для детей совсем, второй этаж закрыт. Только телик. Ребенку 6 лет предложили только карандаши и распечатку раскрашивать . И платные услуги поделок . То, что стоит в расписании клуба -не проводилось ( пиратская вечеринка например). Больше мой ребенок туда не ходил . Пенные вечеринки -унылые. Пены мало Завтраки хорошо, если приходить до 8.30 утра. Потом толпа и сесть негде Убираются очень поверхностно, но если отдельно указать что помыть -делают

Достаточно хорошо Близость к пляжу Сурин Вечером кинотеат...

Плохое обслуживание в туристический сезон. В этот раз понравилось разве только, что к новому году зажгли гирлянды и что пляж рядом. В прошлый раз мы были в не сезон и всё было замечательно, внимательный персонал, исправная сантехника в номере. В этот раз, в разгар сезона плохо было всё! Не советую этот отель в туристический сезон, персонал совершенно не справляется! Заплатите очень много, а получите плохой сервис. -Персонал вламывается в номер проверить бар и им безразлична табличка "не беспокоить", если вы кричите из за двери "no no no, I'm not ready!" они всё равно откроют своей картой дверь и проверят бар даже если вы при этом не одеты или спите. - Не работал слив унитаза, когда мы заселились, сильно текла душевая лейка, не было мыла. Унитаз починили только на следующий день, представьте себе каково, когда там даже гигиенического душа не было, чтобы смыть как-то иначе. Душевую лейку так и не починили, мыло не принесли. - Большие полотенца принесли только в первый день, потом их забрали и приносили только маленькие. - Вечером в ресторане нужно было ждать час до подачи еды. И это систематически. Мы не стали там ужинать и заказали доставку. На завтраке с 9:30 можно не найти свободный стол, очень много людей, нехватка мест.

Плохое обслуживание в туристический сезон. В этот раз понра...