First Class Hotel

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Excelente elección El personal es increíblemente amable, no tengo palabras para describir el nivel de servicio que recibimos así como la atención. El hotel está en un barrio bonito, seguro (cercano a una estación de policía) con una amplia oferta gastronómica. Las camas son MUY cómodas y las habitaciones bonitas. Las instalaciones necesitan actualizarse. La wifi no nos funcionó durante los 3 días por lo que no pudimos hacer nuestro check in online (según el hotel el problema era puntual), las puertas de la ducha, de vidrio, chocaban entre ellas por lo que se podrían dañar facilmente, las habitaciones no tenían caja de seguridad (a pesar de que el hotel dejara una nota indicando que no se hacían responsables de las pérdidas), la tostadora del buffet requería de mucha atención por parte del cliente para que no se quemara el pan o peor.

Excelente elección El personal es increíblemente amable, no...

Muy buena opción en Laureles. El hotel tenía una buena ubicación para la finalidad por la cual viaje. Personal amable. Instalaciones limpias y modernas. En solo ascensor para la cantidad de pisos q tiene el hotel, por lo cual en ocasiones demoraba. El Wifi del hotel es muy malo.

Muy buena opción en Laureles. El hotel tenía una buena ubic...

Satisfactoria estadía en Laureles, Medellín Excelente trato y atención del personal. Las opciones de desayuno son variadas y la atención del personal fue muy buena. En general el servicio a la habitación puede mejorar en el tiempo de respuesta. El servicio de Internet es intermitente en algunos momentos.

Satisfactoria estadía en Laureles, Medellín Excelente trato...