Dusit Thani Bangkok

Booking

Потрясающе Роскошный отель возле парка Люмпини с потрясающим панорамным видом из огромного окна. В номере все идеально, от интерьера до вида, из мелочей дают даже утилизатор подгузников для ребенка. Шикарная кровать, шикарный завтрак и обслуживание на завтраке. У нас выбило пробки в номере, сообщили персоналу - они быстро исправили ситуацию, как комплимент - принесли тарелку с фруктами, что большой плюс им за работу сервиса, но нюанс в том, что фрукты были прокисшие (видимо, оставались с завтрака). Что считаю довольно позорно для такого уровня отеля после незначительной оплошности не проверить качество комплимента, который принесли. Второй нюанс касается ресторана в котором подают завтраки. Решили там вечером поужинать, пришли с ребенком, и тут уровень сервиса сильно изменился: сначала официант хотел мне налить красное вино в бокал из под белого, затем мне постоянно приходилось поворачиваться и искать официанта для заказа нового бокала, так как он почти не следил за нашим столом. И вишенка на торте это когда мы попросили что-то из еды забрать с собой в номер, то они положили испачканную ложечку ребенка, которой он ел в контейнер, и даже не ополоснули ее водой. Конечно, они не обязаны это делать, но я первый раз встречаю подобную ситуацию... Надеюсь это точечные проблемы линейного персонала, которые менеджмент увидит и исправит.

Потрясающе Роскошный отель возле парка Люмпини с потрясающи...

Really the best in BKK Staff were above and beyond, very welcoming and professional! Hotel is beautiful, views were amazing and facilities were great. We even extended our stay for another two nights. Location is central however could be a bit inconvenient as it was located near a highway, but we ordered Grab everywhere so it wasn’t too bad.

Really the best in BKK Staff were above and beyond, very we...