The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hotel

Booking

Идеальный отпуск Замечательный Ялонг Бей, прекрасный Ritz! Барбекю с четверга по воскресенье - за 500 юаней свежайшие морепродукты, рыба, суши, стейки из-под ножа, фрукты, вино - идеально! Ресторан с видом на море с выбором устриц - чистая роскошь Красивый сад, огромный просторный номер, косметика Dyptique Много милых мелочей, фрукты, ракушки перед сном с пожеланиями Великолепное вино в номере В лобби играет девушка в национальном костюме на музыкальном инструменте, очень умиротворяет Очень тихо Скорее для пар, нежели для семей - нет особо развлечений для детей, поэтому тихо Уборка номера посредственная Пляжа почти нет - спуск по песку, несколько зонтиков, вход каменистый. Но можно пройти 5 минут и пляж будет шире.

Идеальный отпуск Замечательный Ялонг Бей, прекрасный Ritz! ...

Остатки былой роскоши со слабым представлением о сервисе и стандартах обслуживания. Очень любим Ritz, но это не он. 1. Русскоговорящий сопровождающий Таня (на ресепшене не говорят на английском), но с ней вы не беспокоитесь о такси, экскурсиях, коммуникациях с персоналом. 2. Готовность оперативно решать вопросы персоналом на ресепшене; 3. Месторасположение и территория; 4. Итальянский ресторан; 5. Фрукты в номерах каждый день. 1. В первом номере были: тараканы; целлофан на ванной, полный пенной воды; ремонт над головой; ободрано все, даже подставки под косметику. Второй номер был приличный. Спасибо, что на следующий день поменяли, но то, с чем ты столкнулись, было неожиданным и неприемлемым. 2. Все плохо с шезлонгами на пляже. 3. Очень плохой кофе на завтраке, невозможно заказать приличный кофе даже за деньги. Чай в термосах очень сомнительный, сервировка чая в чайниках не предусмотрена. Совсем не 5 звезд. Европейская еда на завтраке скудная, все сделано без старания, не вкусно.

Остатки былой роскоши со слабым представлением о сервисе и с...

в номере Лагуна нужно предоставлять матрасики на лежаки наличие защитных кремов от солнца со степенью защиты от 15 до 50 spf во всех точках активности разнообразное меню на завтраках отличный ресторан барбекю, который работает по принципу "шведского стола" с хорошими алкогольными напитками наличие мягких матрасов на лежаках на пляже великолепная зеленая территория на территории отеля есть море, но нет оборудованного пляжа пляж оборудован на территории соседнего отеля

в номере Лагуна нужно предоставлять матрасики на лежаки нал...

В целом остались довольны пляжным отдыхом в Санье. Не пожалели, что остановились в Ritz. Уровень отелей отличается от ев В отель заселили в 10-30 утра! Огромная благодарность!!! Нам понравилась работа персонала. На ресепшен нас встретила Татьяна, было очень приятно получить полную информацию и поддержку на русском языке. Спасибо!!! Персонал почти не говорит на английском или говорит, но не понимает нас. Очень хорошее море, обслуживание на пляже, крем, холодная вода. Очень рекомендуем ужин с лобстером и барбекю с морепродуктами. Входит хороший алкоголь и напитки. И за приятную цену. И еда будет отличного качества и адаптирована. Отель достаточно старый. Номер уставший. При этом он большой, чистый. Вечернее приготовление ко сну сделали один раз за три дня. Отель большой, номер был расположен далеко от ресторана и пляжа, приняли это как возможность много ходить. Иногда передвигались на гольфкаре👍. Завтрак достаточно обильный, но однообразный. Нет свежих соков, мало фруктов для Азии.

В целом остались довольны пляжным отдыхом в Санье. Не пожале...

Потрясающе дружелюбный персонал, красивая и ухоженная территория. тишина вечером - отлично высыпаешься и отдыхаешь. прекрасный китайский ресторан Pearl. есть только одно пожелание - немного освежить обстановку в номерах. видно, что отель уже не очень свежий.

Потрясающе дружелюбный персонал, красивая и ухоженная терри...

Великолепно Очень красивый и уютный отель . Пол часа от аэропорта . Немного старый , но ухоженный . Много зелени, красивые бассейны и лужайки . Брали номера с выходом в бассейн - очень хороший вариант с детьми, всем понравилось . Номера хорошо убирают, приносят милые ракушки в подарок , много воды /халаты/мини бар , все в достатке . Спасибо администратору Татьяне , которая помогала и консультировала. Целый день много развлечений для детей , скучно не было ни разу . Пляж. Его сильно размыло, приходилось ходить к соседним отелям дальше, чтобы поплавать . Китайцы особо не плавают в море , в основном в бассейнах. А вот для россиян , которые явно приехали из-за пляжа и моря это прямо проблема (((. Плохо убирают на пляже, грязные столики , после свадьбы остатки конфетти и пиротехники. Это странно для такого уровня сети . Еда. Совсем мало , что можно поесть европейцу на завтрак , очень не хватало разнообразия и нам и другим русским , которые отдыхали .

Великолепно Очень красивый и уютный отель . Пол часа от аэр...

Хороший большой отель, но особо не впечатлил Чистая красивая территория отеля , выполнена в китайском стиле. Чистое море, милый персонал, отличный завтрак. Хороший спа На частном пляже пристают продавцы с сувенирами, нагло требуя денег. Также купаться в море можно только с 8:00 до 20:00 и только в отведенном для этого месте. Если ты плаваешь чуть дальше то спасатели уже бегут и кричат тебе, паникуют когда чуть поднялся ветер и кричат что опасно и нельзя заходить в воду, хотя я даже и волнами это не могу назвать. Вообщем приезжаешь ради моря, а моря маленький кусочек и по расписанию. Рестораны не порадовали, вкусные и оправданные только завтраки.

Хороший большой отель, но особо не впечатлил Чистая красива...

Хочется вернутся Завтраки отменные, людей кажется что нет, но на завтрак все приходят, пляж шикарный, атмосфера потрясающая, есть русскоговорящая отельер Татьяна, спасибо ей за тёплое прощание с отелем. Номер огромный, при заезде сделали комплимент в виде тарелки фруктов, вид из номера превосходный. Уезжать из таких отелей не хочется. Спасибо Ночью экскаватор чистил бассейн от ила, наверное случилось что-то, бывает. С закрытой дверью на балкон не слышно.

Хочется вернутся Завтраки отменные, людей кажется что нет, ...

Достаточно хорошо Хороший большой номер с красивым видом. Отличное море и пляж. Пожалуй, лучший на Хайнане. Хорошие завтраки. Недалеко от отеля есть район для прогулок вечерних. Я почти уверен,что персонал украл деньги. При заселении никто не показал номер. Просто открыл дверь и ушел, как будто в хостеле. Я искал сейф, но не нашел. Поэтому деньги держал внутри своей сумки. Я знаю, сколько там было при заселении и пересчитал на выезде. И я знаю, сколько денег я потратил, тк брал всегда с собой в день опреденную сумму. И баланс не сошелся в итоге. В итоге заплатил 2 цены за отель. Сказал об этом менеджеру. Обещали написать, но так и не сделали этого. Еда по безумно высоким ценам внутри отеля. Абсолютно не соответствует качеству. Правду говорят, что цены рисуют от балды. Гораздо вкуснее и дешевле кушать вне отеля. А лучше искать отель с фулл бордом или хотя бы завтрак - ужин.

Достаточно хорошо Хороший большой номер с красивым видом. О...

Не вернусь. Рядом есть Хилтон и Пулман, буду рассматривать эти варианты. Справочно: в Санье есть бар где собирается все При заселении предложили ванную с пеной. Каждые два дня приносили фрукты и ракушки. Приятно. Клининг каждый день. Персонал в целом очень приятный и обходительный. Вид на море бесподобный. Неплохие завтраки. Красивая и ухоженная территория. В номере пахнет сыростью как в сарае. Предложили дегидратор, сливал воду с него каждые часов 5-6. На запах сырости особо не влияло, но зато влажность снижалась с 70 до 50. Номер повидавший виды, небольшой косметический ремонт бы не помешал. В отеле 5 звезд персонал практически не говорит по-английски! Это был очень тяжелый опыт и, пожалуй, самый крупный минус объекта. Особенно, когда администратор не говорящий по-китайски заверил меня, что мне должен вернуться депозит в размере 2000 CNY, а англоговорящий объяснил, что это налоги. До сих пор не знаю кому верить, но буду рад если что-то да вернется) Мне сюрпризом отправили посылку, она дошла до отеля, но у отеля нет опции уведомлять гостя о получении ими посылки! Пришлось возвращаться в день выезда из аэропорта на ресепшен, где посылку искали еще около 20 минут. Этот момент явно надо подтянуть и уведомлять гостя о получении. Довольно дорогие услуги Laundry. Над пятнами не заморачиваются - постирали-освежили-погладили, пятна остались. До пляжа ехать на электрокаре 2 минуты или 5 минут пешком. Не проблема, но имейте ввиду - «дойти до конца территории отеля и вот он лежак» - нет. В отеле совершенно нечем заниматься вечером. Концепция семейная, безусловно, но тоже имейте ввиду. До ближайших хороших баров/клубов около 30 минут на такси.

Не вернусь. Рядом есть Хилтон и Пулман, буду рассматривать э...

Цена приятная, но и сервис соответствует цене Большие просторные номера. Может быть не совсем новые, но идеально чистые. Уборка, фрукты в номер. Красивая территория Низкий уровень сервиса (сравниваю с Дубаем), персонал говорит только на китайском. Элементарно в лифт не пропускают гостей отеля, заходят первыми, стоят часто на проходе. Все в мелочах, но заметно для тех, кто привык хорошо отдыхать и много путешествует. Огромные очереди на завтрак, приоритет в обслуживании отдают китайцам. Чтобы почувствовать это, нужно приехать. Хотя так и в Гуанчжоу. Завтрак однообразный, оставляет желать лучшего. Есть вкусные мясные буфеты на ужин, рыбный ресторан, итальянский ресторан. И главный недостаток - пляж отеля перенесли, это неудобно. И, пока вы загораете, каждые 10 минут уличные торговцы будут предлагать вам жемчуг, надувные круги или пиво.

Цена приятная, но и сервис соответствует цене Большие прост...

Отличный курорт для великолепного отдыха у бассейна и на море. Итак, это Ритц Карлтон. Конечно, здесь все великолепно. Положительные эмоции от размещения начинаются сразу, как только вы входите в главные ворота, и вы можете оценить пышный пейзаж и китайскую/тропическую архитектуру, когда подъезжаете к подъезду. Персонал всегда ждет, чтобы помочь вам со всем необходимым. Регистрация была немного медленной и сложной, но, конечно, не все может быть идеальным. У нас было две комнаты, и они были очень хорошо оборудованы, очень чистые и очень удобные. Кровати были очень комфортными, а ванные комнаты отлично обустроены, и душ всегда был приятным и горячим! Wi-Fi по всему отелю работал очень хорошо, а в номере был быстрым. О гостинице можно много рассказать, потому что здесь много всего можно сделать, но я упомяну только, что плавательные бассейны были очень хорошими. Один из них был очень длинным. Пляж был небольшой проблемой, так как пляж прямо у отеля был каменистым, и персонал отеля попросил вас использовать соседний пляж, который был вполне хорошим. В море можно было купаться, хотя вода была немного мутной и довольно волнистой. Но песок был очень приятным. Большую часть времени мы провели у плавательных бассейнов. Наш ребенок пошел в детский клуб, ему очень понравилось и он всегда хотел вернуться на следующий день. Персонал детского клуба был очень полезным и дружелюбным. Завтрак был просто потрясающим. Возможно, лучшая часть гостиничного комплекса — это его пышные окрестности и красивые виды на море. Обязательно выберите номер с видом на море на верхнем этаже. Единственное, что мне не понравилось, это то, что, хотя номера были по справедливой цене, всё остальное обошлось в три раза дороже, чем должно было быть. Дополнительная кровать в номере стоила почти столько же, сколько сам номер. Рестораны были довольно дорогими. Не спрашивайте меня о стоимости химчистки и т.д. Другая проблема заключалась в том, что иногда очередь на завтрак была немного длинной. Если прийти рано, всё место будет в вашем распоряжении. Но если прийти в 9 утра, возможно, придется подождать.

Отличный курорт для великолепного отдыха у бассейна и на мор...