The Ritz-Carlton

Booking

Очень хорошо Завтрак был отменный, такого разнообразия фруктов не было нигде. Мы бронировали систему полупансион но нас не предупреждали что ужины будут а ля карт( с детьми это важно) но, во всех ресторан очень вкусная кухня! Очень грязный пляж, с детьми не возможно плавать, бумаги , тарелки , мутная вода . Очень неудобно долго идти до пляжа , и лежаки до берега тоже далековато, когда ты с двумя маленькими детьми и в жару по горячему песку это долго очень; возле бассейнов нет душевых смывать песок приходится немного пройтись,, после 6 нельзя плавать в море и после 7 в бассейне. Очень длинные лабиринты коридоры , также с детьми далеко идти до номера , просила поменять , но мне предложили доплату равноценную за номер. Очень не гибкий персонал на ресепшен, мы являемся постоянными гостями сети Ритц Карлтон, но нам не хотели сделать апгрейд , мы заселялись очень долго

Очень хорошо Завтрак был отменный, такого разнообразия фрук...

Потрясающе Отличный сервис, видно, что персонал старается угодить по всем вопросам. Прекрасные номера, хорошая ежедневная уборка, отличная кухня. Ухоженная территория отеля. Чисто в бассейне. Все прекрасно. Курение на бассейне. Считаю, необходимо выделять зоны для курильщиков. Рядом дети, и они не должны дышать дымом. Купание многих отдыхающих в бассейне в одежде. В обычной одежде. Замечания персонала бассейна выборочны. Кому-то запрещают, а кому-то разрешают. Подход не понятен. У нас был доступ в лаундж зону. При заселении нас предупредили, что нахождение в этой зоне в пляжной одежде - недопустимо. И мы выполняли это требование. Но, остальные посетители..... И здесь персоналу - считаю надо проявлять настойчивость, и требовать порядка.

Потрясающе Отличный сервис, видно, что персонал старается у...

Улучшить детские анимации. Очень понравился пляж, обслуживание пляжных зон и бассейна. Рум сервис очень хороший. Очень хорошая уборка в номерах. Очень странно для отеля 5 звезд, в номерах нет предметов зубной гигиены. При том что заранее писала уточняла, для взрослых принесли по просьбе, а детям нет. Хотя в других отелях данной сети, детям приносят детски комплект- зубная щетка, халат, тапочки, средства гигиены.

Улучшить детские анимации. Очень понравился пляж, обслужива...