Sugar Palm Grand Hillside

Booking

Отель хороший, пляж - не очень Сам по себе отель хороший. Комната достаточно просторна, бассейн тоже. Стандартный сетевой отель, со стандартным подходом к гостям. В целом хорошо, но ничего особенного, запоминающегося. Разве только 2 welcome drinks в баре на крыше. Из персонала только несколько человек говорили на инглиш, что создавало небольшие сложности. Пляж перегружен. Не очень чистые как территория, так и море.

Отель хороший, пляж - не очень Сам по себе отель хороший. К...

Я бы вернулась ) Месторасположение отличное, до пляжа Ката - 5 минут. Просторные, красивые номера, хорошая уборка, зелёный с цветами двор, бассейны, в том числе мелкий 65 см для детей, 4-летке было комфортно учиться плавать без вспомогательных приспособлений :) Персонал очень приветливый. Можно вызвать машинку, чтобы отвезли до верхних этажей или спустили вниз прям к дороге. На верхние этажи достаточно долго подниматься. Персонал не прям хорошо разговаривает по английски, поэтому мы не сразу узнали, что можно подниматься на лифтах или по лестнице. Ходили по горке, а она прям крутая, с детьми тяжело. Нет указателей, куда идти, когда поднимаешься на лифтах, по началу блуждали по территории отеля. Потом привыкли и было нормально.

Я бы вернулась ) Месторасположение отличное, до пляжа Ката ...

Хороший отель Бронировала 2 номера с 23 февраля по 15 марта. 1 Гранд Делюкс и 1 Гранд с выходом в бассейн. Дали 1202 в первом корпусе на 2ом этаже и 3103 в третьем корпусе на вершине отеля. Отличие в номерах, конечно же, в наличии бассейна, виде из окна, дивану в комнате, ну и по факту в уборке. Подробнее обо всем. 1. Расположение отеля. Далеко не первый раз на Пхукете, жила в разных 5*-4* на Кате. Выбирала по удаленности от пляжа, размеру номера, отзывам и тд. Место отличное, рядом все. Магазины, кафе, laundry, фрукты, рынок, массажные салоны и тд, до пляжа минут 10 неспешным шагом. Да, немного в горку. Но я честно думала, что подъем больше. По факту не критично совсем. 2. Check-in. Мы прилетели вечером, потому все было готово. Из тонкостей, дают 1 ключ на номер, за второй ключ нужно внести депозит 200 бат, которые вы получите обратно при выезде. И выдают купоны на завтрак. Депозит за номер не берут. 3. Отель. На пригорке в 100 м от основной улицы. Весь этажами высотой примерно в 14 этажей. 2 лифта, если подниматься на самый верх, с 1 по 4 этаж лифт, затем немного пройти вдоль номеров, и снова лифт с 4 по 9, затем 2 пролета лестниц и наклонный подъем. Есть общий бассейн. Sky Bar на 7 этаже, но пустующий. Массажный салон, но тоже не сильно используемый постояльцами. Территория не скажу, что большая и сильно ухоженная, но по сути она и не нужна. Зато просторные и чистые номера. За 21 ночь 2 раза днем не работал второй лифт, и за 2 дня до отъезда сломался первый. На ресепшене всегда можно попросить отвести в номер на машине, сотрудники всегда помогают. 4. Номера. Просторные и комфортные. Все есть. Халаты, тапки (именно обычные тапки, а не резиновые), кроксы, зонты, пляжные полотенца, чайник-посуда, 4 бутылки по 0,5 л воды ежедневно. Хорошо работающие кондиционеры. Приятно удивили нормальные большие холодильники в обоих номерах. Матрасы, подушки удобные. Большая ванна и просторная душевая кабина. Из минусов, нет русских ТВ каналов, никаких. 1. Можно улучшить качество уборки. А небольшие комплименты за недочеты отеля могли бы сгладить неприятности и усилить лояльность. 2. Описать все что есть в номере с указанием цены в книге номера. 3. Лучше подписывать еду на завтраках, указывая остроту. 4. И я бы на вашем месте выдавала какие-либо welcome купоны со скидками в массажный салон отеля. Чтобы гости начали туда ходить. Все все равно ходят на массажи, но в салоны на улице. Вы вполне можете «перетянуть» гостей к себе маркетинговыми активностями.

Хороший отель Бронировала 2 номера с 23 февраля по 15 марта...