New World Phu Quoc Resort

Booking

Never come back Из плюсов: море и пляж, никак не относятся к отелю. багги работает быстро и круглосуточно, но желательно повторить несколько раз кууда ты едешь, а то могут катать по отелю Это мой 2й раз на фукуоке и я думаю, что последний. Началось все с чекина, мы прибыли утренним рейсом - заселение с 15:00, я попросила заселить нас по возможности пораньше, так как супругу было плохо после перелета, мне сказали что наша вилла - 720, будет после обеда готова, как выселятся гости, но после того, как персонал увидел, что с лобби мы не уйдем, а муж просто лежит трупом на диване, нам предложили заселиться в виллу пораньше и доплатить за это 218 долларов, что я и сделала. Ну и ладно вилла была бы другая, но номер был тот же самый - 720, которая якобы была до обеда занята гостями. Далее обо всем по немногу 1) уборка - убирают чисто, но никогда не приносят полотенца или могут принести 2 на 6 человек, каждый день приходилось просить долить гель душ после уборки, принести полотенце, воду и т.д. - это очень утомляет, что приходится это делать каждый раз, как будто от тебя ждут, что ты устанешь просить полотенце на каждого члена семьи. Заказывали еду в номер - просто отвратительная, картошку фри принесли коричневой, сфоткала специально, детям такое есть не разрештла. На пляже на 1000 человек, всего было 69 шезлонгов, специально пошла переговорила с менеджером, чтобы доставили, их доставили через 4 дня - стало на 200 человек, у бассейна шезлонгов тоже 50 -60 и они заняты всегда, полотенец не хватает. В целом весь отдых сводился к постоянной борьбе. По поводу завтрака, если едите свинину, то завтрак - сойдет, мусульманским семьям можно было бы стать вегетарианцами, но даже банальные огурцы и помидоры на завтраке были 2- 3 раза, в основном лук, капуста и морковь из овощей. Все это сопровождается просто нереальным прайсом на напитки и еду в отеле, например банка колы в магазине стоит 10 000 вон, а в отеле без налогов - 80 000. Ну я понимаю, переплатить в 2-3 раза, но не в 8 - 9 раз. Еще если бы при этом тебе оказали достойный сервис, а то дают тебе банку, открой сам, пей с горла, и плати при этом как будто ты в Бурж аль арабе отдыхаешь.

Never come back Из плюсов: море и пляж, никак не относятся ...

В целом очень хороший курорт, но будьте готовы к большому количеству людей и долгому времени ожидания еды и напитков. Фантастические удобства для детей, красивый пляж, а виллы были просторными и хорошо оборудованы для семей с маленькими детьми. Пришлось очень долго ждать, чтобы получить еду и напитки, нужно рано утром класть полотенца на шезлонги у бассейна, чтобы зарезервировать их или лежаки на пляже, еда и напитки очень дорогие.

В целом очень хороший курорт, но будьте готовы к большому ко...

Не хватает при отеле небольшого магазина с пляжными принадлежностями типа крема от солнца. Нас было 2 семьи – 7 человек (4 взрослых и дети-подростки). Мы жили на вилле с четырьмя спальнями. Вся обстановка виллы превзошла свои ожидания. Даже приватный бассейн был не по колено, а 1,2 м. На кухне есть большой холодильник и вся необходимая посуда (вилки, ложки, тарелки, бокалы). Но если захочется готовить нужно заплатить, видимо, принесут кастрюли и сковородки. Завтрак настолько разнообразен, что за неделю не всё попробовали. Большая территория, огромный инфинити-бассейн, белоснежный пляж, чистое море с плавным заходом. Внимательный персонал. Многие говорят по-английски. Чтобы попасть в спа на массаж надо записываться заранее. Желающих больше, чем свободных часов. Отель организовал вкусный новогодний ужин. Где теперь найти такой запечный лосось на подушке из шпината со сливками? :) Сыры, хамон, десерты и удачно подобранное итальянское вино. После ужина были танцы на пляже и обратный отсчет в 00:00. Это скорее не плохо, а надо взять во внимание. Вариантов ужина не так много. На территории есть два ресторана: по меню и буфет (шведский стол). Вокруг доделывают квартал в европейском стиле. Пока он пустой. Мы попробовали всё: от рыбацкого ресторана в дальнем углу пляжа, до ресторана в Sunset Town, где находится начало самой длинной cable car в мире и куда можно прогуляться пешком (~20-25 минут).

Не хватает при отеле небольшого магазина с пляжными принадле...

Ужасный отель!!! Ничего. Я бы не рекомендовал этот ужасный отель для вашего проживания. Это самый грязный отель, который я когда-либо видел, плохой завтрак, никто не говорит по-английски, очень плохая уборка в виллах, вонючее море и огромные цены в барах и ресторанах!!! Лежаков не хватает, и это большая проблема найти хотя бы один, чтобы положить свои личные вещи. Руководства нет вообще! Дети постоянно болели и были проблемы с желудком из-за плохой санитарии. Самый худший отель в котором мы были!!! Грязный, старый, уборка просто ужасная в виллах, в номерах было всё: от крыс до огромных жаб, дети постоянно болели расстройством желудка, так как все грязное вокруг, включая бассейн после посещения которого сразу все трое наших детей отравились! Дети ничего не ели, потому что кроме спагетти и пиццы всё остальное не для детей! И даже на этт цены для этого страшного отеля очень высокие: перекусить на обед с детьми минимум 100$!! На однообразных завтраках на улице сидишь на каких-то лавках, ощущение огромной столовой и при этом кофе нужно ждать по 30 мин, никто никогда не подойдёт. Море иногда воняет, лежаков не хватает и они уже старые, приходилось просить один, чтобы положить свои вещи. Менеджмента нет совсем, вьетнамцы не понимают на английском, тупят, ждать заказа нужно мин 30 мин, сервиса нет от слова СОВСЕМ!!!

Ужасный отель!!! Ничего. Я бы не рекомендовал этот ужасный ...

Потрясающе Поскольку это была отдельная вилла с бассейном, было очень удобно развлекаться. Каждый день меняли постельное белье, не было насекомых, а наличие кухни позволило удобно готовить простые блюда, но плита работала, и за использование кухонной утвари нужно было доплачивать, что оказалось немного неудобным. Гостиная, столовая, кухня и спальни были раздельными, поэтому перемещаться было немного неудобно, но у детей была возможность играть в столовой, пока взрослые отдыхали в гостиной, что позволяло каждому спокойно заниматься своими делами. Общий бассейн был очень просторным и хорошим, пляж был достаточно длинным, а песок отличным. Мы сделали красивые фотографии на качелях на пляже, и наблюдать за восходом солнца на море по утрам было действительно здорово. Это было как преимуществом, так и недостатком, но кухня, столовая и гостиная были отдельно, поэтому перемещаться было немного неудобно. Я взял велосипед напрокат и, катаясь, не заметил шланг, поливающий клумбы, который пересек дорогу, и упал, сильно повредив плечо, из-за чего пришлось делать операцию, вернувшись в Корею. Было бы хорошо, если бы шланг у клумб был более аккуратно уложен. Курорт находится в отдаленном месте, поэтому выйти поесть было немного сложно.

Потрясающе Поскольку это была отдельная вилла с бассейном, ...

Достаточно хорошо Виллы очень красиво оформлены, разные комнаты, расположенные вокруг частного бассейна, нам очень понравились. Водный парк на пляже был отличным для детей. Детский клуб больше подходит для совсем маленьких, но сделан мило. Пляж содержит в чистоте персонал (если отойти немного в сторону от комплекса/пляжных клубов, видно, насколько всё захламлено). При нашем прибытии в комнате было еще что-то от предыдущих жильцов... У бассейна были какие-то проблемы (внезапно был наполовину пуст) - однако с этим довольно быстро разобрались. К сожалению, бассейн никогда не чистили в течение нашего пребывания (7 дней), что к концу недели, благодаря ветру и обилию растительности, стало неприятным. Однажды садовник хотел заранее срезать кокосы с пальм, но что-то пошло не так, и кокос с громким грохотом сначала ударился о стену бассейна, а затем упал в воду. К счастью, в этот момент там никого не было, но испуг был всё равно велик. Каяками, включенными в стоимость, мы воспользоваться не смогли, потому что спасатели считали, что наши дети - хотя оба умеют плавать, были в спасательных жилетах и сопровождались взрослыми - все же слишком малы. В основном бассейне дети до 12 лет должны постоянно находиться в сопровождении взрослого. То есть реально вместе с ними в воде. В противном случае спасатели ведут себя довольно грубо (ситуация: ребенок в воде - может плавать без помощи - на 2 метра от лежака, стоящего на краю бассейна). Ситуация с завтраком катастрофическая, редко когда было достаточно мест. У нас сложилось впечатление, что есть качественные различия, в зависимости от того, сидишь ли ты внизу или наверху. Во всяком случае, предложение не всегда одинаково. Пол в комнате для завтрака ужасно грязный! Столь черных ног у моих детей не было даже после ходьбы босиком по городу. Еда и напитки в отеле очень дорогие. (Качество, однако, хорошее) Многие машинки в клубе для детей были неисправны. В зависимости от того, где расположена вилла, очень далеко идти. Сервис багги, к сожалению, работает так себе.

Достаточно хорошо Виллы очень красиво оформлены, разные ком...

Красивый и расслабляющий Прекрасные номера с частным бассейном, а также огромный центральный бассейн курорта. Для маленьких детей (8 и 5 лет) есть много развлечений: детская зона с бассейном, аквапарк с водными горками, крытый детский клуб с горкой, ямой с мячами и рисованием. Менее структурированно, чем в других курортах: дети могут записаться на занятия, например, плетение бус, или приходить и уходить, как им хочется в течение дня. Пляж прекрасный с чистой водой и небольшими волнами даже при ветре. Большое разнообразие на завтрак, который постоянно пополняется. Тренажерный зал хороший. Несмотря на другие недавние отзывы, у нас не было проблем с полотенцами у бассейна или с тем, что персонал не говорит по-английски, они быстро находили того, кто мог помочь. Цены в ресторане астрономические по сравнению с остальной частью Вьетнама, но даже в сравнении с ценами в Сиднее. Также отсутствует большой выбор и сложно найти доступные по цене обеды или закуски, если питаться в курорте. Детское меню было приемлемым. Мы нашли рестораны с лучшим соотношением цены и качества чуть за пределами курорта для ужина в большинство ночей.

Красивый и расслабляющий Прекрасные номера с частным бассей...

Было нормально, но могло быть лучше Виллы были очень хорошие и просторные. Бассейн был огромный, а пляж был приятный и песчаный. Большой выбор еды. Обслуживание было хорошее. Возле бассейна и на пляже не хватало шезлонгов, что усугублялось тем, что люди их «резервировали» полотенцами (но на самом деле не сидели на них часами), поэтому нашей семье некогда было сидеть, кроме как на песке, в первую неделю нашего двухнедельного отпуска. Не то, что ожидалось от курорта высокого уровня. Вечерний буфет был вкусный, но его недостаточно поддерживали в тепле. Фильтры не работали в нашем вила-саду, поэтому всегда было много насекомых и других плавучих объектов, поэтому мы редко им пользовались.

Было нормально, но могло быть лучше Виллы были очень хороши...