Diamond Bay Resort & Spa

Booking

Достаточно хорошо Бассейн большой, красивый. Правда вода имеет вкус какой-то химии. Бунгало с видом на сад комфортный, ванная комната большая - по размеру такая же, как основная комната. Номер хороший. Но, честно говоря, знай мы заранее больше информации, выбрали бы номер в обычном корпусе, так так там тоже есть балкончик и даже более уединенно выглядит, чем бунгало. В номере не продумано расположение розеток - не сразу нашли, куда включить чайник. Сейчас отель в запустении, наверное, после пандемии не отошли ещё. Люди ходят, работают по саду и видно было, что старались для нас. По территории гулять приятно - тихо, очень зелено, красивый тропический сад. Но, конечно, главное разочарование -пляж, вернее, его отсутствие. Купаться негде, все в грязи. Утром в отлив зрелище очень печальное. Вечером вода прибыла немного, но лезть в нее совсем не хотелось. Больше напоминает болотце, а не море. Надеюсь, отель что-то придумает с этим, так как если ничего не делать с этим, то за такую цену, конечно, лучше будет выбирать другой отель с нормальным пляжем.

Достаточно хорошо Бассейн большой, красивый. Правда вода им...

Новый год (Тэт) Тихое, уединенное место. Большая ухоженная территория, тенистые аллеи, возможность пеших прогулок,множество мест для отдыха - скамьи, шезлонги, беседки. Очень вежливый, дружелюбный, помогающий персонал. Обслуживание номера хорошее, всё для комфортного проживания имеется, полотенца, белье меняются ежедневно по желанию, вода питьевая пополняется. Завтраки шведский стол, от местных блюд до классического завтрака- все есть. Два раза в день есть бесплатный трансфер в Нячанг и обратно, 20 мин пути. К сожалению нет экскурсий Плавать возможно только в бассейне, бухта для купания не пригодна, нужно ездить в Нячанг.

Новый год (Тэт) Тихое, уединенное место. Большая ухоженная ...

Хорошее соотношение цены и качества Отельная территория красивая, предлагающая приятную и расслабляющую атмосферу. Бассейн является главной изюминкой — огромный, чистый и идеальный для проведения расслабляющего дня. Для отеля и курорта уровня 5 звёзд завтрак был невпечатляющим и его определённо можно улучшить. Мой опыт общения с персоналом был смешанным — некоторые были полезны, но с другими было сложно общаться из-за ограниченных знаний английского на стойке регистрации. Самым раздражающим моментом было игнорирование персоналом моих обращений за помощью. Мне приходилось повторять свои просьбы и несколько раз обращаться повторно, чтобы их удовлетворили. Только когда мне удалось обратиться к другому сотруднику, мои запросы были решены незамедлительно. К сожалению, это была не разовая проблема; это происходило несколько раз во время моего пребывания.

Хорошее соотношение цены и качества Отельная территория кра...

Достаточно хорошо Это интересное место для проживания. Зона вокруг бассейна красивая, курорт в целом очень зеленый и симпатичный. Это очень хорошее соотношение цены и качества для 5* курорта с очень большими номерами. Однако это не 5*, обслуживание действительно подводит, и если присмотреться, курорт достаточно старый и потрёпанный. Обслуживание очень неопределенное, кажется, что персонал не знает, что происходит... вы заходите в ресторан, вас не приветствуют, плохо говорят по-английски, я думаю, это большая проблема, они не понимают, что вы говорите. Никто не убирает стаканы и тарелки возле бассейна, пол в гостиничном номере грязный, не помыт. Мне приходилось постоянно мыть свои чёрные ноги. На завтрак я попросил вьетнамский кофе, мне сказали, что за него нужно заплатить. Также, нет вина по бокалам. Оба этих момента очень плохи для так называемых 5*. Нет велосипедов, и работает только один ресторан. Здесь много того, что они должны улучшить, но это намного дешевле соседних 5* отелей, так что вы получаете то, за что платите.

Достаточно хорошо Это интересное место для проживания. Зона...