Concorde Deluxe Resort

Booking

В целом — отель хороший, особенно по атмосфере, питанию и общему впечатлению от отдыха. Если улучшить сервис персонала и Отдыхали в отеле по системе all inclusive — в целом остались очень довольны! Питание — на высшем уровне. Еда всегда свежая, разнообразная и вкусная. Основные приёмы пищи — завтрак, обед и ужин — организованы очень удобно, но особенно порадовало, что в течение дня всегда можно было перекусить в уличных буфетах и ресторанах. Голодными точно не останешься! Отдельно хочется отметить ужины — каждый вечер тематический, с блюдами из разных кухонь мира. Было приятно, что на входе в ресторан гостей встречали девушки, играющие на музыкальных инструментах — это создаёт атмосферу праздника и уюта. Всё очень продуманно и красиво! Большое спасибо гест-релейшнс Виктории — очень отзывчивая и внимательная, оперативно реагировала на все наши просьбы и помогала решить вопросы. Это действительно важная часть сервиса, и она справляется отлично! К сожалению, часть обслуживающего персонала не соответствует уровню 5*-отеля. Некоторые сотрудники были не слишком приветливы и явно не стремились к общению с гостями. Особенно неприятный эпизод произошёл в последний день отдыха: на баре на пирсе барменша, увидев, что я подошла и хочу сделать заказ, просто отвернулась и начала вытирать стаканы. Только с третьего раза она откликнулась. Понимаю, что все устают, но такое поведение — недопустимо, особенно в отеле высокого уровня. Также есть замечания по чистоте: • У бассейна рядом с буфетом периодически чувствовался неприятный запах из-за воды, нужно его почистить и обновить воду (но он закрыт и не пригоден для купания) • На пляже у берега в песке часто попадался мусор. Было бы хорошо, если бы его регулярно убирали. Мы даже сами собирали крупный мусор и выбрасывали.

В целом — отель хороший, особенно по атмосфере, питанию и об...

Были в этом отеле второй раз - всё, по-прежнему, великолепно Очень нравится расположение отеля: всего 10-15 минут на такси от аэропорта. Великолепный сервис: предлагаются всевозможные услуги, учитываются все пожелания везде, официанты приходят за заказами даже к морю (а при раннем выезде и невозможности позавтракать в ресторане мне организовали завтрак в номер). Прекрасное питание в различных ресторанах и барах на любой вкус, хорошие напитки (например, в моём любимом Big Barrel порядка 20 сортов пива: бельгийского, чешского, немецкого, ирландского...). Прекрасное море, чистый песчаный пляж с всевозможными видами "лежаков" на любой вкус. Прекрасный номер с хорошей кроватью, большим балконом, сейфом и хорошим "наполнением": мини бар, халаты, тапочки, всевозможные "банные принадлежности" (зубные щётки и пасты, мочалки, бритва и крем, расчёски и прочее, не говоря о стандартных шампуне, геле, кондиционере) Мелочи: В "высокий сезон", видимо, некоторые "любимые блюда" заканчиваются быстрее, чем весной: в Big Barrel уже не было Leffe, а Budweiser закончился за день до отъезда. "Банные принадлежности" горничные принесли в номер уже по запросу.

Были в этом отеле второй раз - всё, по-прежнему, великолепн...

Потрясающе Чудесное местрасположение. Хороший просторный номер, всегда есть свободные лежаки на пляже у моря. В основном ресторане нет очередей, всегда есть свободные столики, весьма разнообразный выбор блюд. Все вкусно. Очень зеленая территория. 30 минут до аэропорта. Все мелкие недостатки были озвучены на рецепшн при выезде из отеля и никак не повлияли на высокую оценку отеля. Приеду еще.

Потрясающе Чудесное местрасположение. Хороший просторный но...