Banyan Tree Kuala Lumpur

Booking

1. Чистота номера, его оснащение, вид из окна, аромат в номере. В номере прекрасные халаты, вода обновляется каждый день, каждый день новые ароматы в номере, тапочки по размерам. В отеле персонал мега приветливый и даже чересчур навязчивый) 2. Завтраки шикарны, очень вкусные, никаких вопросов; 3. Присутствует консьерж сервис: если нужно заказать такси от отеля , или от места в городе до другого, то написав им в востап они закажут такси. 4. Оставил там свои наушники, но их вернули обратно, вернулся в отель за ними; 5. Хорошее расположение: до петронаса минут 10 пешком, напротив крутейший тц. 1. На завтраке забывали принести что заказывал, приходилось пару раз спрашивать и напоминать после длительного ожидания. В номере кофейный аппарат не работал, капсулы просто проваливаются. 2. Минус что если вы оставите вещь после отъезда с вами отель не свяжется. Считаю это серьезным упущением для такого уровня отеля; 3. В номер в холодильник поставили пустую бутылку пива Тайгер, хотя изначально пр въезде там стояла всего одна бутылка. При чем ее видимо кто-то ранее открыл, выпил, закрыл обратно и просто тупо поставил в холодильник. Не знаю какой в этом смысл, но момент был неприятный. В итоге рум сервис не сообщил об этом на ресепшене. отель извинился, но комплимент в ответ не сделали.

1. Чистота номера, его оснащение, вид из окна, аромат в номе...

Отель очень высокого уровня

Отель очень высокого уровня...

Шикарный вид из номера. Великолепная ванная и незабываемый туалет с видом на город) Номер большой, есть все необходимое и даже больше. Под большим впечатлением от косметики: шампунь, кондиционер, лосьон. Персонал очень доброжелательный. Но хотелось бы, чтобы они вели себя немного проще. Нам было тяжело от такого внимания (когда за тебя кнопки в лифте нажимают, когда по три официанта за завтраком)

Шикарный вид из номера. Великолепная ванная и незабываемый т...