Alba Hotel & Spa

Booking

1. Провести ревизию полотенец и постельных пренадлежностеадминистратору гостиница Обновить полотенца Понравился отель! Комнаты! Постельное белье чистое, свежее. Месторасположение очень хорошее. Персонал приветливый. SPA и тренажерный зал хороший. Персонал. Персонал хороший, но 4,25 манат так и не вернули рецепшн со сдачи (сказали что занесем как будет мелочь и так и не было). Лучше платить ровно без сдачи. В день отъезда стояли другие ребята, и сказали то не знают об этом долге. Не стали разбираться из за такой суммы. Но все же было бы хорошо, если бы мы сами эту сумму сказали бы на чаевые, нежели им тихо присвоить. Старые полотенца. Да полотенца чистые, но обшарпанные края, особенно банные. Думаю можно отелю обновить полотенца. Сделать ревизию. Это легко. Это система менеджмента качества. SPA SPA отличное. НО время работы некорректное. SPA и тренажерный зал с 12 дня до 12 ночи. Многие отели открывают бассейны и тренажерные залы рано в 5 утра, так как, многие люди занимаются спортом и плаванием в ранее время до работы! Парилка часто отключена и самостоятельно не включишь. В итоге из всех 5 дней удалось только 2 дня погреться в парилке после бассейна.

1. Провести ревизию полотенец и постельных пренадлежностеадм...

Потрясающе Персонал то, что надо! Отзывчивый, заинтересованный, дружелюбный, улыбчивый! Девушка-администратор - красотка! Забыла спросить её имя, иначе бы отдельно написала ей благодарность! Очень любит свою работу и грамотно выполняет, знает несколько языков, на русском и английском прекрасно разговаривает! Это очень радует! Восторг! При заселении молодой человек помог донести сумку до номера! Приятно! А ещё Рашад! Всегда готов помочь, вежливый, всё рассказал, подсказал, на все вопросы старается ответить! Тоже владеет несколькими языками! Критику воспринимает адекватно(высказалась по поводу запаха). В общем, ПЕРСОНАЛ ВОСТОРГ!! В номере абсолютно комфортная температура! Очень хорошо спалось! Размер номеров - кайф! Просторные!! Завтрак - норм))) Аромадиффузор скорее всего это был. При входе в гостиницу очень резкий и навязчивый запах. Это очень дешевит отель. Ну и небольшое головокружение от него. Потому что уж очень навязчивый запах. Вам нужно срочно его менять. + При заселении в ванной был неприятной запах канализации, сообщила об этом прекрасной девушке-администратору, через несколько часов устранили запах. Забавный момент: отель о себе заявляет, как 5звёздочный, до 5 звёзд, конечно далеко, если смотреть объективно, то твёрдые 3 звезды. Но это тоже неплохо)))

Потрясающе Персонал то, что надо! Отзывчивый, заинтересован...

Потрясающе Отличный отель! Остановились на 5 дней, номер чистый (отдельное спасибо☺️), завтраки супер 👍 Персонал вежливый и приветливый! Особенно порадовало, что на ресепшен говорят на русском. Большое спасибо за уют и ваши старания☺️ плохо работал вай-фай на 5-м этаже, в лобби запах освежителя воздуха :/ ну и что мини-бар пустой)) а так учитывая цену, было супер!)

Потрясающе Отличный отель! Остановились на 5 дней, номер чи...